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東莞戶外拓展訓練:提升客戶經(jīng)理營銷能力課程     發(fā)布人:東莞戶外拓展訓練眾人公司提供

東莞戶外拓展訓練:提升客戶經(jīng)理營銷能力課程目標:


  學會分析行業(yè)客戶背景、現(xiàn)狀、業(yè)務、問題、競爭與發(fā)展趨勢,提升行業(yè)化研究分析和行業(yè)化服務營銷能力;

  掌握行業(yè)分析的三五五聯(lián)動法,學會運用此方法進行行業(yè)拓展;


  掌握一套客戶需求管理的工具和方法,通過行業(yè)客戶商業(yè)環(huán)境分析、行業(yè)客戶需求引導,行業(yè)信息化方案制作與呈現(xiàn),商務談判與異議處理等技巧的講解,提升客戶經(jīng)理需求管理技能;

  掌握競爭應對的方法與工具,學會在不同情境下選擇不同的有效競爭策略

  掌握一套行業(yè)分析的工具和方法,通過客戶價值鏈分析、需求判斷、需求分析、采購決策分析及產(chǎn)品分析制定行業(yè)客戶關系拓展和需求引導的拓展策略;

  掌握一套客戶關系管理工具和方法,通過客戶關系測評,客戶建檔、客戶關系策略地圖、不同層級客戶關系公關技巧的講解提升客戶經(jīng)理管理管理技能;


  幫助客戶經(jīng)理了解最新發(fā)展形勢,并確定在新形勢下客戶經(jīng)理的新定位;


東莞戶外拓展訓練:提升客戶經(jīng)理營銷能力課程簡介:

  東莞戶外拓展訓練:提升客戶經(jīng)理營銷能力課程將競爭應對作為一個重要內(nèi)容之一,通過一套完整的競爭應對方法,教授學員在不同的競爭環(huán)境下如何有效的選擇策略,設計方案。課程通過情景演練模式,設計從陌生客戶拜訪到最終方案展示的系列案例演練點評。讓客戶經(jīng)理經(jīng)歷場景演練、發(fā)現(xiàn)差距、了解改進方向、掌握工具方法、學習成功案例、二次實踐演練的歷程鞏固客戶經(jīng)理的三項能力。基于東莞戶外拓展訓練顧問式銷售管理的基礎,全面提升客戶經(jīng)理的營銷能力。課程通過分析移動互聯(lián)網(wǎng)新格局、流量經(jīng)營新時代等當前熱點話題,確定集團客戶經(jīng)理新定位,集團客戶經(jīng)理在新形勢下必須發(fā)生轉(zhuǎn)變。課程重點在講解行業(yè)需求透視化管理的三五五聯(lián)動法,通過精準重點產(chǎn)品、客戶類別、產(chǎn)品策略實現(xiàn)有效的拓展與保有,其中課程設計項目管理、行業(yè)分析、客戶分析等內(nèi)容。 

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